תגובה רשמית של גולברג פסיכומטרי לביקורות שעלו ברשת. אנחנו לא מתעלמים – אנחנו משתפרים. היחס האישי, מוקד השירות החדש, והצוות שלנו לשנת 2025 הם התשובה לביקורות של פעם.
.png)
שמעתם על ביקורות שליליות על גולברג פסיכומטרי?
גם אנחנו קראנו אותן.
לא קל לקרוא ביקורת, אבל לפעמים זה הצעד הראשון בדרך לשיפור אמיתי.
אנחנו כאן כדי להסביר –
מה קרה אז, מה שיפרנו, ואיך מ־2025 אנחנו פועלים אחרת לגמרי.
גולברג פסיכומטרי הוקמה בשנת 2019 על ידי אבי גולברג, מדריך פסיכומטרי שהחל את דרכו במכון של מאשה ולדברג בשנת 2017. אבי האמין שלימודי פסיכומטרי צריכים להיות מותאמים אישית — לא עוד כיתה עם 40 תלמידים, אלא תוכנית פרטנית, עם ליווי אמיתי, קצב מותאם, ותמיכה רציפה.
בשנת 2020 רכשה החברה את “האקדמיה לפסיכומטרי”, מהלך שהביא ניסיון פדגוגי אדיר ותוכן מקצועי מעמיק. אבל, כמו בכל תהליך, גם אנחנו חווינו אתגרים: צמיחה מהירה, עומס פניות, וחוסר תיאום ציפיות עם חלק מהתלמידים. היום, לאחר כמה שנים של למידה ויישום, אנחנו גאים לומר שהמערכת כולה שודרגה – מהאתר ועד למוקד השירות.
%20(1).jpg)
במהלך השנים חלק מהתלמידים פרסמו חוות דעת שונות – חלק מפרגנות, חלק ביקורתיות.
אנחנו רואים בכל ביקורת הזדמנות לבדוק את עצמנו, ללמוד, ולדייק את השירות.
“על הפנים. למדתי שם – אתר לא נוח, רמת הוראה לא משהו.”
התגובה שלנו:
נכון, בתחילת הדרך האתר שלנו היה בסיסי מאוד.
זו הייתה תקופת הקורונה – והמטרה היחידה הייתה לאפשר המשכיות לימודית, גם אם זה אומר פשרות בעיצוב ובממשק.
מאז 2023 שידרגנו את האתר מהיסוד:
היום האתר של גולברג פסיכומטרי הוא אחד הפלטפורמות המקיפות והידידותיות ביותר ללמידה לפסיכומטרי.
“יחס אישי שלא קיים. מחיר גבוה מדי לתמורה.”
התגובה שלנו:
חלק מהתלמידים הרגישו שחסרה זמינות מצד המדריכים – ואנחנו מבינים למה.
המדריכים היו בזמן שיעורים פרטיים, ולכן הציפייה למענה מיידי מהם הייתה לא מציאותית.
בבדיקה אחורה, גילינו שתלמידים מסוימים שנרשמו – לא היו צריכים להירשם מלכתחילה,
לא כי הם לא טובים, אלא כי לא היה תיאום ציפיות בריא.
מאז, כל תלמיד ששוקל להצטרף לשיטת הלימוד שלנו עובר שיחת התאמה מעמיקה.
אנחנו בודקים כמה דברים חשובים:
אנחנו מאמינים שהצלחת התלמיד תלויה בהתאמה נכונה – לא בכל אחד מתאים ללמוד כך, וזה לגמרי בסדר.
לגבי נושא המחיר:
קורסים אינטרנטיים עצמאיים בישראל נעים לרוב בין 1,000 ל־3,500 ש"ח.
התמחור של גולברג פסיכומטרי הוא יחסי ומותאם אישית לכל תלמיד,
בהתאם לכמות המפגשים, ערכת הספרים ואורך הלימוד.
ולגבי הזמינות – זה אולי השינוי הכי משמעותי שעשינו:
היום יש לנו מוקד שירות אנושי מאויש לחלוטין, שפועל בין 09:00–21:00 בכל ימות השבוע,
כולל שישי, שבתות וחגים.
כל פנייה נענית תוך דקות, לא ימים.
%20(1).jpg)
כך נראה היום היחס האישי בגולברג פסיכומטרי –
לא סיסמה, אלא מערכת שלמה שמוודאת שכל תלמיד מקבל את תשומת הלב שמגיעה לו.
“ראיתי סרטונים של גולברג בטיקטוק – זה נראה לא מקצועי.”
התגובה שלנו:
נכון, הסרטונים הראשונים היו פשוטים – וזה בכוונה.
בשנים הראשונות רצינו להנגיש ידע חינמי ואמיתי, לא לפרסם קורסים.
המטרה הייתה לעזור לתלמידים להבין שיטות פתרון בצורה נגישה.
אבל ככל שהקהילה גדלה, הבנו שהדרך בה אנחנו מציגים את התוכן חשובה לא פחות מהתוכן עצמו.
מאז 2024, כל סרטון שמופק עובר שלושה שלבי בקרה מקצועית:
בנוסף, אנחנו מקפידים שכל סרטון יספק ערך אמיתי –
לא טיפים שטחיים, אלא הדגמות מתוך סימולציות אמיתיות.
היום הסרטונים של גולברג פסיכומטרי משמשים גם תלמידים ממכונים אחרים,
ומועברים כחלק אינטגרלי מהמערכת הדיגיטלית שלנו.
“המדריך שלי היה בעצמו אבי גולברג, והוא לא היה זמין.”
התגובה שלנו:
נכון. במקרים מסוימים אבי גולברג עצמו היה חלק מצוות ההדרכה והעביר שיעורים אישיים לתלמידים כחלק מהמעורבות הישירה שלו בתהליך הלמידה. כמו מדריכים אחרים, גם הוא לא הצליח תמיד לספק זמינות מיידית לכל תלמיד, בעיקר מאחר ששעות ההוראה התקיימו במקביל לשיעורים פרטיים אחרים. במקום להתעלם מהמצב, אבי בחר לקחת אחריות מלאה ולבצע שינוי אמיתי – כך נולד מוקד הזמינות הבלעדי של גולברג פסיכומטרי, שנפתח בשנת 2023 ופועל בכל ימות השבוע, בין השעות 09:00 ל־21:00, כולל ימי שישי, שבתות וחגים. היום, כל תלמיד מקבל מענה אנושי תוך דקות, גם כשמדריכו נמצא בשיעור אחר.
ההחלטה להקים את המוקד הזה מייצגת באופן מושלם את ה־DNA של גולברג פסיכומטרי. אנחנו מאמינים בלמידה מטעויות – בדיוק כפי שאנחנו מעודדים את תלמידינו לנתח את הטעויות שלהם, להבין מה ניתן לשפר ולצמוח מהן, כך גם אנחנו פועלים כחברה. אנחנו לומדים, מתקנים, משתפרים ומיישמים את השינויים הלכה למעשה. הקמת המוקד היא דוגמה חיה לגישה הזו – פעולה של אחריות אמיתית ולא רק הצהרה. זהו שיפור שנולד מתוך ביקורת אמיתית, והפך לחלק בלתי נפרד מתרבות השירות שלנו.
מעבר לכך, אבי גולברג מביא עמו ניסיון רב שנים בעולם הפסיכומטרי. הוא החל את דרכו כבר בשנת 2017 במכון של מאשה ולדברג, שם פיתח את הבסיס להבנת למידה אישית ופרטנית. מאוחר יותר, הוא הוביל את רכישת המותג "האקדמיה לפסיכומטרי", מה שהעניק לחברה עומק פדגוגי, ניסיון רחב ותשתית מקצועית מתקדמת. כיום, אבי שותף מלא בבניית מערכי ההדרכה, ההסברים וההכשרות של צוות המדריכים של החברה, ומוודא שכל מדריך פועל על פי אותו עקרון מנחה – שילוב של מקצועיות גבוהה, אכפתיות אמיתית ולקיחת אחריות אישית על כל תלמיד ותלמידה.
במילים אחרות – בדיוק כפי שאנחנו מלמדים את התלמידים שלנו ללמוד מהטעויות שלהם, כך גם אנחנו לומדים מהטעויות שלנו. האחריות, השקיפות והפעולה שבוצעה בעקבות הביקורת – הקמת מוקד השירות והמעקב – הן ההוכחה לכך שגולברג פסיכומטרי לא רק מדברת על למידה, אלא חיה אותה בכל היבט אפשרי.
“התחלתי ללמוד במכון אחר, בכיתה גדולה, והרגשתי אבודה. נרשמתי לגולברג כי רציתי יחס אישי – וקיבלתי בדיוק את זה. התקשורת מהירה, התרגולים מותאמים, והתחושה היא שמישהו באמת רואה אותך.”
— שירה לוי, מועד אפריל 2025
עד להיום, מעל 3,000 תלמידים למדו בגולברג פסיכומטרי.
ממוצע זמן תגובה לשאלות: 14 דקות בלבד.
ממוצע שיפור בציון לעומת ניסיון קודם: 80 נקודות.
שאלה 1: למה היו ביקורות שליליות על גולברג פסיכומטרי?
בתקופת הצמיחה המהירה של השנים הראשונות, חלק מהתלמידים הרגישו שחסרה זמינות מהמדריכים. מאז הוקם מוקד שירות עצמאי שמטפל בכל פנייה.
שאלה 2: מה השינוי הכי גדול שנעשה מאז?
מוקד שירות פעיל בכל ימות השבוע, הכשרת מדריכים חדשה, אתר משודרג ומעקב בזמן אמת אחרי כל תלמיד.
שאלה 3: האם השיטה של גולברג באמת שונה?
כן. היא מבוססת על שילוב בין למידה פרטית ודיגיטלית, ניתוח לוגי של טקסטים, והבנה עמוקה של טעויות – לא שינון נוסחאות.
שאלה 4: איך מתבצעת בחירת המדריכים?
כל מדריך עובר תהליך סינון, ריאיון מקצועי והכשרה פדגוגית. המדריכים נבדקים מדי חודש על בסיס משובי תלמידים.
שאלה 5: האם יש ביקורות גם כיום?
כמובן. ביקורת היא חלק מהתהליך, וגם ב־2025 אנחנו מקשיבים, לומדים, וממשיכים להשתפר.
רוב מכוני הפסיכומטרי פועלים במודל מסורתי של כיתות גדולות, תוכנית אחידה ולוח זמנים קבוע. בגולברג פסיכומטרי נבחרה גישה שונה מהיסוד: כל תלמיד עובד במסגרת תוכנית לימוד אישית, המבוססת על שיעורים פרטיים, תרגול מותאם לקצב ההתקדמות וליווי שוטף גם בין המפגשים.גישה זו מאפשרת עבודה מדויקת על נקודות החולשה של כל תלמיד, ולא חזרה כללית על חומר שאינו רלוונטי עבורו.
גישה זו רלוונטית במיוחד לנבחנים שכבר ניגשו לבחינה הפסיכומטרית ומבקשים לשפר ציון קיים. עבור משפרי ציון, עבודה במסגרת אישית מאפשרת ניתוח מעמיק של הבחינה הקודמת, זיהוי דפוסי טעויות ובניית אסטרטגיית פתרון חדשה — במקום חזרה על מסלול לימוד קבוצתי שאינו מותאם לניסיון קודם.על בסיס עקרונות אלו נבנה קורס פסיכומטרי למשפרי ציון של גולברג, המתמקד בתהליך שיפור ממוקד ולא בלמידה כללית מחדש.
📈 התוצאה:
הגישה שלנו מתאימה במיוחד לתלמידים שמרגישים שהם צריכים יחס אישי אמיתי – לא עוד קורס המוני, אלא למידה שנוגעת באמת בהצלחה שלהם.
אם חיפשתם גולברג פסיכומטרי ביקורת, מצאתם את האמת – לא הסתרה, לא תירוצים.
אנחנו לא מושלמים, אבל אנחנו משתפרים כל יום.
מה שהיה נקודת תורפה, הפך למנוע שיפור. מה שהתחיל כביקורת, הפך לשירות.
גולברג פסיכומטרי של 2025 היא קהילה של תלמידים, מדריכים, ומנהלים שמאמינים בלמידה אמיתית – גם אצלנו, לא רק אצלכם.
הי, אתם רוצים להצליח בפסיכומטרי ולא יודעים איך?
פשוט דברו איתנו
תרגול מדורג, ליווי אישי ומיקוד במה שבאמת יקדם אתכם.
לפני תחילת הקורס עוברים הכנה אישית שמחזקת קריאה, אוצר מילים ומתמטיקה.
מזהים את נקודות המפתח שלכם ובונים יעד ציון שנכון עבורכם.
השיטה של גולברג בנויה סביב התלמיד: שיעורים פרטיים, תחקור טעויות ואסטרטגיות מותאמות. במקום קצב אחיד של כיתה, כל תלמיד מתקדם בדיוק לפי הצרכים שלו — בלי לחץ קבוצתי ועם ליווי אישי שמכוון לשיפור אמיתי וציון גבוה.
מעל 2,000 תלמידים בשנים האחרונות — מכל הרמות, מכל היעדים, כולל משפרי ציון ותלמידים לבחינה ראשונה.
העלות של הקורס משתנה בהתאם לצרכים האישיים של כל תלמיד – בדיוק כמו שהתהליך עצמו משתנה. בגולברג פסיכומטרי אין “חבילת מדף”, אלא תכנון מדויק לפי המטרה שלך:
כמה זמן יש לך ללמוד, כמה אתה רוצה לשפר, ואיזה סוג ליווי יתאים לך באמת. אנחנו לא הקורס הזול ביותר – וגם לא מנסים להיות. אנחנו פשוט מאמינים שכשההכנה מדויקת, הליווי אישי, והתלמיד מרגיש שמבינים אותו, התוצאה שווה הרבה יותר. לכן, כדי לתת לך הצעה שמתאימה לך באמת, נעדיף לשוחח כמה דקות, להבין את הצרכים שלך, ולבנות יחד תוכנית שתעזור לך להגיע לציון שאתה רוצה – בלי לבזבז זמן או כסף מיותרים.
המסלול משלב שיעורים פרטיים, מערכת דיגיטלית מתקדמת, בניית אסטרטגיות, תחקור סימולציות וליווי אישי עד יום הבחינה.
בדרך כלל 6–12 שבועות, בהתאם לקצב האישי שלכם ולמועד הבחינה. התהליך מותאם לכל תלמיד באופן פרטני.
אף מכון מקצועי לא יכול להבטיח ציון — אבל אנחנו כן מבטיחים ליווי אישי, אסטרטגיות חכמות ותהליך שמבוסס על אלפי תחקורים.
צוות מדריכים מנוסה, שעבר הכשרה פנימית ומלווה תלמידים בשיטה של גולברג: חדה, מקצועית ומותאמת לכל תלמיד.
המותג הוקם ב־2019 ע״י אבי גולברג וצוות מפתחים פדגוגיים, במטרה ליצור מודל לימוד שמשלב שיעורים פרטיים, טכנולוגיה ותחקור מקצועי.
.webp)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
%20(1).webp)
